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硬盘不能识别
　　硬件数据恢复主要是指硬盘磁头组件、马达电机、电路板及其芯片程序出现故障以及硬盘物理坏道（也称坏扇区）。硬件数据恢复中最棘手就是盘体内磁头组件或马达电机损坏，必需由经验丰富的硬件工程师在无尘工作实验室使用专业仪器进行开盘更换配件，再配合专业设备对故障盘进行镜像重组数据，开盘级的数据恢复对每一个环节都有严谨的要求。
　　硬件故障的表现为：通电硬盘不转或不认硬盘，并有异响（磁头损坏后通电时敲打碟片的警报），硬盘信息报错或不能正常扫描扇区。通常由于震动、摔坏、电压不稳、坏道过多、磁头老化、芯片烧坏等原因造成。


磁头组件/马达电机损坏
　　磁头组件/马达电机损坏是指硬盘通电时有异响（常见有“咔嚓咔嚓”的敲盘声），或规律性坏道（说明其中一个磁头损坏，其掌管的扇区没法读取）。此时恢复数据就必需由硬件工程师在百级无尘的净化工作间进行开盘处理，首先我们根据经验采用相互匹配的硬盘作为配件盘进行磁头组件或马达电机替换，再用专用设备进行磁头定位和盘片净化等操作，最后用硬盘拷贝机配合自编软件备份数据，一般情况整个过程需3-5小时。开盘级的数据修复对工程师和设备要求都非常很严格，也是硬件故障中最棘手的问题。

电路板及其芯片程序损坏
　　是指硬盘的电路板中的某一部分线路断路/短路，或某些电气元件或IC芯片损坏等，导致硬盘在通电后盘片不能正常起转，或者起转后磁头不能正确寻道等。对于电路板故障硬盘，需要测试
盘体是否有短路现象以及原配Bois的情况，如果直接将好的电路板换上，电路板就有可能马上又被烧坏，或者造成数据丢失。
底层记录数据信息的扇区不能被磁头读取，导致硬盘不能正常使用。硬盘使用了一定的时间或操作不当都是坏道产生的原因，通常坏道产生的先兆是运行速度比原来慢、进行入系统慢或死机、个别文件不能复制等。此时，采用有放大磁头读写功能的设备对坏扇区进行拷贝，再对镜像盘进行逻辑结构重整达到数据修复的效果。对于零磁道坏的硬盘也可用以上方法修复，只是需要的时间会长一些，另外，硬盘容量和坏道多少也会影响修复所需的时间，一般情况下需要3小时或以上。

固件信息丢失、固件损坏
　　固件信息丢失、固件损坏是指厂家在出厂时对硬盘设定的控制程序丢失或损坏，导致硬盘不能正常工作，对于此种情况可以通过固件写入器（PC3000-UDMA等）进行修正，但重写固件的同时可能会导致数据偏移或坏道产生，固件改写不当数据可能永远丢失，因此进行此操作对工程师的技术经验和设备的先进性的要求相当高。

开盘操作非专业人员是不可以操作的：

     1：开盘需要专业的操作人员，必竟开盘操作等于进入厂家的装配件环节。没有专业的高级别无尘环境，是没办法保证开盘后，盘腔内部的原有清洁度的。
     2：开盘操作，往往硬件更换环节完成后，故障磁盘并不是人们想像的，就可以直接读取了，中间还有磁盘坏道，固件等技术性障碍，这样，就需要专业的数据恢复设备加工程师的技术处理，才能够进入数据提取工作。
      3：数据恢复，特别开盘恢复数据，往往需要一定的时间，专业的数据恢复公司，一般开盘时间2-3小时完成，而数据读取的时间往往根据磁盘的损伤度不同，完成的时间也不同。

开盘恢复支持的硬件如下：

1、支持PC机各品牌硬盘、笔记本硬盘、微盘、服务器硬盘等；
2、支持IDE、SATA、SAS、SCSI接口硬盘及ce、cf微型硬盘的数据恢复工作；
3、支持的操作系统包括Win98/03/XP/ME/Vista/Win7、WinNT/2000、Linux、Unix、apple、Novell及一些特殊的工控机、监控系统。